よくあるご質問
お問い合わせの多い質問
登録メールアドレスについて
現在gmailを中心に一部の返信メールが届かない事例が確認されております。 お手数ですが「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」などに振り分けられていないかをご確認ください。 「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」に入っていない場合、メールアドレスが間違っているもしくは返信メールが届いていない場合がございますので、gmail以外のドメインで再度ご登録をお願い致します。 また、何度もご登録いただいている方には弊社からお電話にてご確認させて頂く場合もございますので、お電話番号の入力も忘れずにお願いいたします。
パンフレットのお申し込みについて
申し訳ございませんが、パンフレットの申し込みは日本国内在住の方のみとなっております。
ご請求頂きました学校のパンフレットは当社から各学校へ連絡してご自宅にお届けするよう手配しております。目安としてお申込みから2週間以上経過してもご自宅に届かない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お届けの目安については各学校やお住まいの地域により若干異なります。
尚、お盆休み、正月休み、ゴールデンウィークなど長期休暇中は、通常より到着が遅れる場合がありますのでご了承ください。
基本的に無料ですが、学校により送料等が別途必要な場合もございます。有料の資料については、各学校の指示に従ってご送金ください。
パンフレットが届いたあとは、実際にその学校を体験しましょう。百聞は一見にしかず。キミの目で、耳で、学校を体験！パンフレットを読むだけでは分からない情報がオープンキャンパスや体験入学できっと見つかります。
お問い合わせよりキャンセルしたい学校名を記入の上お問い合わせください。
イベント・オープンキャンパスについて
それぞれ申込フォームから必要事項を入力してお申し込みください。さんぽう主催の進学相談会に関しては事前登録の必要な講座などを除き、予約不要です。
イベントによりお問い合わせ先が異なります。
お申し込みの際に届いた確認メールにお問い合わせ先が掲載されておりますので、そちらをご確認ください。
学校独自のオープンキャンパスに関しては、各学校に直接お問い合わせください。
確認メールを紛失した場合、弊社お問い合わせからお問い合わせください。その際、開催日程・イベント名が必要になります。
また、返答にお時間を頂く場合もございますので予めご了承ください。
さんぽう主催・学校主催のイベントどちらも私服での参加で問題ありません。
ただし、派手なアクセサリーを身につけていたり、濃いめの化粧など高校生らしくないファッションは、あまり良い印象を与えないので、学生らしい清潔感ある服装で参加してください。
学校主催のオープンキャンパスについてはオープンキャンパスのススメにも詳しく掲載しています。
さんぽう進学ネット会員について
【仮登録メールが届かない】
●ドメイン指定受信を設定している場合は、『sanpou-s.net』を指定受信設定してください。
●会員登録した際のメールアドレスが間違っている可能性があります。その場合はお手数ですがもう1度正しいメールアドレスで登録してください。
【「この「ログインID」は使用できません。」と表示される】
入力されたIDはすでに使用されていますので、別のIDを使用してください。
【「この「email」は使用できません。」と表示される】
入力されたメールアドレスはすでに会員登録されています。
ログインページからログインID、パスワードを入力してログインしてください。
ログインID、パスワードを忘れた場合は再取得してください。折り返しID・パスワードが書かれたメールが届きます。
さんぽう進学ネットにログインをしていただくには、cookieを有効にして頂く必要がございます。お手数ですが、お使いのブラウザのcookieの設定をご確認ください。
【Google Chromeの場合】
ブラウザ右上の「・・・」→「設定」→左上の「設定」→詳細設定の「プライバシーとセキュリティ」→「コンテンツの設定」→「Cookie」→「サイトにCookieデータの保存と読み取りを許可する（奨励）」チェック
【Microsoft Edge】
ブラウザ右上の「・・・」（設定など）→歯車（ツール）→左上の「Cookieとサイトのアクセス許可」→「Cookieとサイトデータの管理と削除」→「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する（推奨）」をチェック
【Safari（Mac OS）の場合】
ブラウザ上の「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→詳細設定の「プライバシーとセキュリティ」→ 「すべてのCookieをブロック」のチェックを解除
いったん登録されたユーザーIDを変更することはできません。
会員登録情報の変更ですが、下記の手順で変更をお願いします。
1. ログインページから自分のユーザー名・パスワードでログインする
2. 会員メニューで「登録情報の確認・修正」をクリック
3. 登録情報の一覧が表示されますので、変更部分を入力して「登録」をクリックしてください。
ログイン状態で、「会員ページ」のページ最下部に「退会」ボタンがございますので、そちらで手続きをお願いいたします。
なお、いったん退会をおこなわれますと、今後、さんぽう進学ネットに登録されていたログインIDはご利用不可能となります。あらかじめご了承ください。
過去1年以内に同じ学校に複数回資料請求した場合は、初回のみポイントが付与されます。
プレゼントはご請求頂いた月毎で集計し、その月の翌々月下旬に発送予定です。
（例：10/1に申込んだ場合、12月下旬頃発送予定）
なお年末年始など発送状況によっては、商品の到着までに時間がかかる場合がございます。
また、応募資格は高校生限定となります。
※「高校生」とは、入会の際に、職業選択項目で「高校1～4年生」を選択した方を「高校生」とみなします。
※いたずら、金銭狙いなど、明らかな不正行為についてはポイントは無効とし、プレゼント交換に応じられません。
※会員情報や申し込み情報に虚偽の記載があった場合、ポイントは無効とし、プレゼント交換に応じられません。
さんぽう進学ネットについて
学校検索、イベント検索、入試お役立ち情報など、情報満載のさんぽう進学ネットの使い方をわかりやすくご紹介します。
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