学問・仕事・資格を調べる

キャビンアテンダントってどんな仕事？

機内では万能のサービス業務でお客様をもてなします
キャビンアテンダントは、飛行機の機内でお客様が快適な時間を過ごせるよう各種サービスを行う仕事です。「キャビンアテンダント」の他、「フライトアテンダント」「CA」「客室乗務員」などとも呼ばれています。状況に応じてお子様の対応や救護活動のような役割を果たします。また緊急事態の発生時には、お客様の安全を守る保安要員となり、常に冷静な判断力と行動力が求められます。長時間のフライトに加え、接客業のストレス等のハードな面もありますが、世界中を飛び回ることのできる、人気の高い職業です。

キャビンアテンダントになるには？

原則的は高卒でOKですが、競争率が高いのでより高レベルの能力が有利に

キャビンアテンダントは人気の職業なので、採用試験は高い倍率となります。就職するためには各航空会社のキャビンアテンダントの採用試験を受けます。試験では、英語力や接客能力などが問われますので、エアライン受験に特化した準備が必要です。英語力は、英検2級以上、TOEIC600点程度以上が望ましいでしょう。採用試験に合格すると、数ヶ月間の訓練があり、それを経て実際のフライト業務につくことができます。

キャビンアテンダントを目指す系統・分野の学部・学科

• 大学・短期大学 人文科学系統
• 専門学校 語学・観光分野
• エアライン科 エアビジネス科 エアサービス科 英語学科 外国語学科 など

キャビンアテンダントに関連する資格

こんな人にキャビンアテンダントは向いている

• いつも明るく、積極的に気配りができる
• 体力には自信がある
• 2ヵ国語以上使いこなせる
• 疲れていても顔に出さずにいられる
• トラブルが起きても落ちついて処理できる
• 普段から身だしなみやマナー、言葉遣いには気をつけている